Tránsito y Transporte

Somos una compañía de corretaje de seguros, de origen colombiano especializada en la administración de riesgos a través de su transmisión, asunción o prevención.

Contamos con una vasta experiencia de más de 35 años en el mercado que nos permite atender con alto grado de profesionalismo las necesidades de nuestros clientes en todos los ramos que componen los seguros generales, patrimoniales y de personas. Además, como fruto de nuestra trayectoria hemos construido alianzas estratégicas con las principales compañías aseguradoras, armonizando nuestro trabajo en beneficio de nuestros clientes. Esto sumado a la integridad profesional y personal de nuestro grupo humano, y la valiosa experiencia de nuestros fundadores, nos convierte en proveedores de un servicio de calidad superior.

1.1 Compromiso

• Representar siempre los intereses de nuestros clientes buscando su mayor tranquilidad y protección para construir una relación duradera y reciproca.
• Prestar un servicio personalizado, basado en un contacto permanente con nuestros clientes para conocer sus necesidades.
• Profesionalismo y especialización técnica que nos permite responder adecuadamente a sus necesidades.
• Permanente control de calidad en el servicio al cliente.
• Apoyo tecnológico que nos permite estar a la vanguardia y responder eficientemente a sus requerimientos.
• Capacitación a nuestros clientes en temas técnicos, jurídicos y en la presentación de las reclamaciones para obtener agilidad y equidad en las indemnizaciones.
• Elaboración de manuales que permitan a nuestros clientes orientar sus esfuerzos y capitalizarlos.
• Asesoría y acompañamiento en el trámite de siniestros, administración de riesgos y estructuración técnica – jurídica de los programas de seguros.

Somos conocedores de las necesidades de protección y de los sistemas de protección de los riesgos existentes.

2.1 Relaciones comerciales

Ponemos en contacto nuestros clientes con las compañías aseguradoras, buscando la mejor relación posible entre asegurados.

2.2 Programas a la medida

Diseñamos programas y acciones útiles para las partes del contrato de seguro.

2.3 Personal altamente capacitado

Contamos con una estructura humana y administrativa, que nos permiten atender a nuestros clientes.

2.4 Representantes de nuestros clientes

Somos representantes de nuestros clientes ante todas las aseguradoras.

2.5 Independencia comercial

Somos independientes de las aseguradoras lo que nos permite ofrecer las mejores opciones del mercado en cuanto a precio, calidad y suficiencia de la cobertura.

3.1  Identificación del riesgo

Reconocimiento de la naturaleza y el nivel de exposición al riesgo de los bienes e intereses de nuestros clientes de acuerdo con su actividad específica y sus características propias.

3.2  Análisis y evaluación del riesgo

Examen y cuantificación concreta de los riesgos dirigidos a una valoración real y precisa del grado de exposición para determinar la mejor alternativa de protección.

3.3 Selección de la estrategia

Comparación de las diversas alternativas de protección para administrar el riesgo de manera prudente y económica. En esta etapa una opción es trasladar el riesgo a una compañía de seguros mediante el diseño y la colocación de un programa de seguros, o asumir parcial o totalmente el riesgo a través de un modelo de administración y prevención de riesgos que puede resultar más conveniente que su traslado.

3.4 Control y prevención

Sin importar la estrategia seleccionada y como complemento de nuestro servicio, realizamos una labor de control y supervisión de los programas elegidos para prevenir contingencias, ejerciendo así un rol activo en la administración y el manejo de los riesgos de nuestros clientes.

BFR S.A

Sociedad Corredora de Seguros

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