Estuvimos presentes en la presentación sobre Gestión de Riesgo de Conductas
Estuvimos presentes en la presentación sobre Gestión de Riesgo de Conductas, realizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, en el marco del Encuentro de Defensores del Consumidor Financiero, llevado a cabo el pasado 3 de junio en el Auditorio Pablo VI de la Pontificia Universidad Javeriana.
En representación de la firma, participaron Catalina Rueda Bermúdez y Eleonora Rossi, reafirmando nuestro compromiso con la actualización permanente, la protección del consumidor financiero y el fortalecimiento de buenas prácticas en el sector.
La jornada permitió profundizar en la importancia de identificar, analizar y prevenir conductas que puedan afectar a los consumidores financieros o comprometer la transparencia e integridad del mercado.
La gestión preventiva, el análisis de causa raíz, la detección de patrones recurrentes y la articulación con los mecanismos existentes de protección al consumidor financiero son elementos esenciales para fortalecer la confianza en el sistema.
Agradecemos a la Superintendencia Financiera de Colombia por propiciar estos espacios de diálogo, formación y actualización.
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